LGPD-Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung (MannaBrew Schweiz)

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Richtlinien und Verfahren von Heldner Import bezüglich der Erhebung, Nutzung, Speicherung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie unsere Website mannabrew.ch nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäss dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Verantwortliche Stelle (Verantwortlicher)

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gelten folgende Definitionen:

• Konto: Ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.

• Unternehmen: (in dieser Vereinbarung als „das Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bezeichnet) Bezieht sich auf Heldner Import (Schweizer Vertriebspartner für MannaBrew Produkte).

• Cookies: Kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und Details über Ihren Browserverlauf auf dieser Website enthalten.

• Gerät: Jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z.B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein Tablet.

• Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

• Dienst: Bezieht sich auf die Website mannabrew.ch.

• Dienstleister: Jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet (z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versandpartner).

• Nutzungsdaten: Daten, die automatisch erhoben werden, entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Infrastruktur des Dienstes selbst (z. B. Dauer eines Seitenbesuchs).

• Sie: Die natürliche Person, die auf den Dienst zugreift oder diesen nutzt.

3. Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten Bei der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie bitten, uns bestimmte persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung zu stellen, die verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren. Dazu gehören insbesondere:

• E-Mail-Adresse

• Vor- und Nachname

• Telefonnummer / WhatsApp-Nummer

• Liefer- und Rechnungsadresse (Strasse, PLZ, Ort, Land)

Nutzungsdaten (Logfiles) Nutzungsdaten werden bei der Nutzung des Dienstes automatisch erhoben. Dazu gehören:

• IP-Adresse Ihres Geräts

• Browsertyp und Browserversion

• Die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs

• Verweildauer auf diesen Seiten

• Eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten

4. Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Arten von Cookies:

1. Notwendige / Essenzielle Cookies (Sitzungs-Cookies):

   • Verwaltet durch: Uns / Shopify Inc.

   • Zweck: Unerlässlich, um Ihnen die über die Website verfügbaren Dienste bereitzustellen (z. B. Warenkorbfunktion, sicherer Bestellprozess, Authentifizierung).

2. Funktions-Cookies (Dauerhafte Cookies):

   • Verwaltet durch: Uns / Shopify Inc.

   • Zweck: Ermöglichen es uns, Ihre Auswahl (z. B. Sprachpräferenzen oder Anmeldedaten) zu speichern, um Ihnen eine persönlichere Erfahrung zu bieten.

3. Cookie-Einwilligungs-Cookies (Dauerhafte Cookies):

   • Zweck: Speichern, ob Sie der Verwendung von Cookies auf der Website zugestimmt haben.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden oder angezeigt wird, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Shops (wie den Warenkorb) nicht vollumfänglich nutzen.

5. Zweck der Datenverarbeitung

Heldner Import verwendet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Abwicklung von Bestellungen: Zur Abwicklung von Kaufverträgen, Lieferung von Produkten und Zahlungsverarbeitung.

• Kundenkommunikation: Um Sie per E-Mail, Telefon oder Messanger-Diensten bezüglich Ihrer Bestellung, Sicherheitsupdates oder administrativer Anfragen zu kontaktieren.

• Kundenkonto-Verwaltung: Zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Shops.

• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungs- und Steuerpflichten nach Schweizer Recht.

6. Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10-jährige Aufbewahrungspflicht für Geschäftsunterlagen und Rechnungen gemäss Schweizer Obligationenrecht) vorschreiben.

7. Datenübermittlung ins Ausland und Auftragsverarbeiter (Shopify & USA)

Unsere Online-Boutique wird auf der Plattform von Shopify Inc. gehostet (Shopify International Limited, Victoria Interlock, 2nd Floor, 35 Mason's Inlet, Dublin 2, Irland / Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada).

Ihre personenbezogenen Daten (Bestelldaten, Adresse, IP-Adresse) werden auf den sicheren Servern von Shopify gespeichert und verarbeitet. Im Rahmen der Bereitstellung des Shops werden bestimmte Daten auch in die USA und nach Kanada übertragen und dort verarbeitet.

Garantien für Datenübermittlungen in die USA: Die Übermittlung Ihrer Daten in die USA erfolgt rechtmässig und sicher gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG), insbesondere durch:

• Die Teilnahme von Shopify am Datenschutzabkommen (Swiss-U.S. Data Privacy Framework).

• Die Standardvertragsklauseln (SCCs), die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz anerkannt sind.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Dritte erfolgt ausschliesslich an:

• Logistikpartner: (z. B. Die Schweizer Post) zur Auslieferung Ihrer Ware.

• Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung der Zahlungen (Bank- oder Kreditkartendaten werden direkt von den zertifizierten Zahlungsanbietern verarbeitet; Heldner Import hat keinen Zugriff darauf).

8. Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (z. B. SSL/TLS-Verschlüsselung) ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist.

9. Ihre Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht (nDSG)

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie bezüglich Ihrer Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.

• Recht auf Löschung / Anonymisierung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dem entgegensteht.

• Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung: Sie können verlangen, dass Ihnen Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format bereitgestellt werden.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@mannabrew.ch.

10. Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten (z. B. Herstellerseiten). Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie auf die Seite dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt und die Datenschutzbestimmungen Dritter und übernehmen dafür keine Haftung.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum („Zuletzt aktualisiert“) veröffentlicht.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

• E-Mail: info@mannabrew.ch

• Postadresse: Heldner Import, Kerstin Heldner, Ruelle de Rondonne 2a, 1955 Mayens-de-Chamoson, Schweiz

• Telefon : +41 79 787 2027